Informativa privacy
Qui ti spieghiamo in modo semplice quali dati personali raccogliamo quando prenoti una Core Week su salens.it, perché li usiamo e quali sono i tuoi diritti.
Chi è il titolare
Il titolare del trattamento è U-go! di Corvaglia Leonardo, P.IVA 05272110759, con sede legale in Via San Angelo 66, 73038 Spongano (Lecce). I marchi sono Salens e U-go! E-bike Salento.
Quali dati raccogliamo
Raccogliamo il tuo nome e cognome, l'email, il telefono, le date e i dettagli della prenotazione, le note che ci scrivi e l'esito del pagamento.
I dati della tua carta non li vediamo e non passano dal nostro sito: li gestisce il fornitore dei pagamenti, Stripe.
A cosa servono
Usiamo i tuoi dati per gestire la prenotazione e il pagamento, per le comunicazioni di servizio (conferme, promemoria, saldo) e per rispettare gli obblighi di legge, cioè quelli fiscali e, dove previsto, la comunicazione degli ospiti alle autorità.
La base giuridica è l'esecuzione del contratto che stipuli con noi e l'obbligo di legge.
Con chi li condividiamo
Per fornirti il servizio ci appoggiamo a questi soggetti: Stripe per i pagamenti, il servizio di posta elettronica del sito, Aruba per l'hosting del sito, Cal.com se prenoti una call, e WhatsApp se ci scrivi su WhatsApp. Se accetti i cookie, anche Meta, per misurare le nostre pubblicità.
Cookie e pubblicità
Il sito usa cookie tecnici, che servono a farlo funzionare e non chiedono il tuo consenso. La pagina di pagamento carica componenti di Stripe che possono usare cookie tecnici e di sicurezza.
Solo se accetti dal banner, usiamo anche il pixel di Meta (Facebook e Instagram) e i suoi cookie (_fbp e _fbc). Servono a capire quali pubblicità ti hanno portato sul sito e a mostrarle a persone simili a te. La tua scelta resta salvata per sei mesi nel cookie tecnico ugo_ck, e puoi cambiarla quando vuoi con «Preferenze cookie», in fondo a ogni pagina.
Se accetti, quando guardi una formula, inizi una prenotazione, ci mandi una richiesta o paghi, il nostro server comunica lo stesso evento a Meta insieme al tuo indirizzo IP e al browser che usi. Per richieste e pagamenti aggiunge email, telefono, nome e cognome in forma cifrata (hash SHA-256), che Meta usa solo per abbinare l'evento a un suo account. Se scegli «Solo necessari», a Meta non arriva nulla.
Per questa parte la base giuridica è il tuo consenso. Meta Platforms Ireland Ltd tratta questi dati insieme a noi per misurare le pubblicità, secondo la sua informativa (facebook.com/privacy/policy). Alcuni dati possono essere trasferiti negli Stati Uniti, con le garanzie del Data Privacy Framework.
Per quanto tempo
Conserviamo i dati per il tempo necessario a svolgere il servizio e a rispettare gli obblighi di legge. I documenti contabili restano archiviati per il periodo previsto dalla legge.
I tuoi diritti
Hai diritto di accedere ai tuoi dati, correggerli, cancellarli, limitarne il trattamento, riceverli in un formato portabile e opporti al loro uso. Puoi anche fare reclamo al Garante per la protezione dei dati personali.
Per esercitare i tuoi diritti scrivici alla PEC o su WhatsApp.
Contatti
PEC Salens@pec.it, oppure WhatsApp al +39 345 657 9499.